10.8-14.4万
苏州吴中区 | 3年以上经验
发布时间：2021-10-21 00:05:46 |
截止时间：2021-11-15
基本信息：
- 客服专员/助理（非技术）
- 有经验要求
- 全职
- 1
职位描述及要求：
- 岗位职责：
1）负责销售订单的处理，验证销售订单是否符合公司和监管要求。
2）支持订单流程改进，包括订单审批、配额、系统维护折扣、订单录入、订单取消、SOP等，确保订单到现金流的流程化。
3）熟练操作CERPS系统的销售订单报告，每日和每月发送全国销售报告和销售渠道报告。
4）解决从订单到付款之间的任何问题，了解内部和外部客户的特殊要求，并与销售团队、共享财务团队、物流和所有相关部门合作提供建设性的解决方案，以解决问题或满足特殊要求。目标是使订单顺利执行，从而完成销售订单。
5）成为电子订单系统所有模块和CERPS系统O2C功能的关键用户；如果有问题，要与IT、销售和财务部门合作解决系统问题。
6）每月/每周OTIF报告的责任人。为物流和计划团队提供准确的缺货和交货延迟分析数据，并快速解决报告问题，以确保OTIF报告的准确性，并按时向系统提交数据。
7）负责建立CERP及电子订单系统主数据，包括客户、产品、仓库、成本中心、会计编码等，确保财务和业务方面的业务需求得到满足。
任职资格：
1）教育程度/经验
管理类专业大专以上学历，三年以上类工作经验
2）特别知识
具有英语阅读和写作能力
熟练使用Office软件和SAP系统操作经验
3）技能
较强的沟通协调能力
较强的文件处理能力
岗位条件：
- 大专
- 英语 良好
- 不限
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